Jeu responsable

Si vous avez des difficultés avec le jeu problématique ou si vous souhaitez établir des limites sur vos paris en ligne, nous avons des outils pour vous aider.

Rappels de session : Nous proposons des vérifications de réalité optionnelles qui apparaissent après une période définie, résumant le temps et les résultats nets passés à jouer. Cela peut vous aider à garder une trace de la durée de votre jeu et vous encourager à faire des pauses.

Limites de perte : Nous permettons aux joueurs de demander des limites de perte directement auprès de notre équipe de support. Cela signifie que vous pouvez convenir avec nous d'un montant spécifique qui est acceptable pour votre session ou votre journée, garantissant que vous ne le dépassez pas et jouez de manière responsable.

Plafonds de dépôt : En plus de définir vous-même des plafonds de dépôt, nous proposons également cette fonctionnalité dans le cadre de nos mesures de jeu responsable. Notre système vous rappellera lorsque vous atteindrez ces limites, aidant à prévenir les paris excessifs.

Pour accéder à nos outils de support :

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Visitez la section 'Jeu Responsable' dans votre profil joueur.
3. De là, sélectionnez soit 'Auto-exclusion', 'Limite de dépôt', ou d'autres options selon ce dont vous avez besoin d'aide.
4. Vous serez invité à confirmer par e-mail - il vous suffit de cliquer sur le lien fourni dans ce message.

En cas de préoccupations non liées à votre compte :

• Contactez directement nos canaux de support pour des conseils spécifiques adaptés à votre situation et aux réglementations régionales.
• Les lignes d'assistance nationales comme GamCare peuvent offrir une assistance professionnelle en tant que ressource indépendante en dehors de notre service.